Problema, clientes y solución, lessons learnt
Primer post
En la primera presentación expusimos sobre la oportunidad detectada, que es la visibilidad de los ciclistas, mediante la elección de un tema general que fue el andar en bicicleta, y la posterior revisión de estudios que nos indicaron un aumento en ambos, el uso de la bicicleta como medio de transporte y la tasa de accidentes con ciclistas involucrados. Presentamos las hipótesis y experimentos para validar el segmento de clientes y la propuesta de valor.
Durante estas semanas hemos estado revisando las hipótesis y los experimentos planteados. Las hipótesis siguen siendo las mismas pero modificamos los experimentos de validación.
Después de la primera presentación decidimos hacer entrevistas y ahí cada uno se llevó la tarea de proponer temáticas a abordar. En esa oportunidad aporté con las siguientes temáticas:
- Lo más peligroso de andar en bicicleta
- Protección al andar en bicicleta y el elemento más importante
- Elementos de protección / visibilidad que han comprado, y si los siguen usando todos
- Gastos en seguridad y visibilidad
- Almacenamiento de accesorios e indumentaria entre trayectos
Luego de revisar y discutir en grupo los aportes de todos, decidimos que lo más apropiado para validar nuestras hipótesis es hacer entrevistas y encuestas. Por una parte, las entrevistas entregan información más cualitativa, pero pensando en que si queremos tener hartos datos de ciclistas de distinto perfil mientras transitan por las vías, necesitamos algo concreto y rápido. Dividimos al grupo en 2, uno encargado de armar la encuesta y el otro de definir la pauta de la entrevista, pero ambos tomando en cuenta todas las temáticas propuestas.
En mi sub-grupo hicimos la pauta de la entrevista, primero agrupando las temáticas propuestas por similitud y luego definiendo las preguntas que irán guiando la entrevista y los aspectos en los que debemos poner mayor atención. Finalmente volcamos esta pauta a una planilla que deberá ser completada en cada entrevista y que facilitará la recolección de los datos.
Para esta y la próxima semana nos llevamos la tarea de realizar entrevistas y encuestas, tabulando resultados.
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